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中共北海市委机构编制委员会办公室体球网,足球比分网北海市2020年度社会评价反馈意见建议整改工作总结

发布时间:2021-12-21 10:27     文章来源:中共北海市委机构编制委员会办公室     [字体大小:  ]     打印文章

2021年,自收到自治区绩效办反馈我市的2020年度机关绩效考评社会评价意见建议以来,我市高度重视意见建议整改工作,全市上下严格按照《自治区绩效办体球网,足球比分网反馈2020年度机关绩效考评社会评价意见及做好2021年整改工作的通知》(桂绩办发〔20214)及《自治区绩效考评领导小组办公室体球网,足球比分网印发<2021年度设区市和自治区直属机关、中直驻桂单位社会评价工作方案>的通知》(桂绩办发〔20219)等文件精神和要求,狠抓问题整改,切实解决老百姓急难愁盼问题。现将有关情况总结如下:

一、严格把关,确保整改落地见效

为确保意见建议整改不走过场、不打折扣,我市在整改中多措并举,严格把控整改责任关、整改落实关、整改监督关,以扎实的整改成效回应群众诉求。

(一)严把整改责任关,强化担当作为

一是主动认领整改任务。自收到自治区反馈我市的2020年度自治区绩效考评社会评价的277条意见建议,市委编办(市绩效办迅速组织全市各有关单位,对意见建议进行研究分析,各单位根据本单位工作职能、本市实际,主动认领整改任务。经过研究分析、认领、梳理分类等环节,我市整理出65条建设性意见建议整改事项,共涉及13个牵头整改责任单位。制定整改措施,明确责任主体。我市以北海市绩效考评领导小组名义印发了《北海市2020年度社会评价反馈意见建议整改方案》,要求各牵头整改责任单位按照五个有(有量化的工作任务、有可操作的推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以检验的成果形式)要求,结合本地区、本单位实际,对纳入整改的意见建议制定具体整改方案,稳步推进整改。三是签订承诺书,压实整改责任市委编办(市绩效办13个牵头整改责任单签订完成目标任务承诺书,保证完成各项整改任务;承诺书明确每项整改工作的责任领导、责任科室和具体责任人,责任逐级压实。 

(二)严把整改落实关,提升整改实效

在整改过程中,我市一是对整改任务进行台账式管理市委编办(市绩效办通过各牵头整改单位每月填报的《北海市2020年度社会评价反馈意见建议整改工作进度月报表》,跟踪整改落实情况。同时,按要求将最新的整改进度及时上报自治区社会评价大数据系统,积极向上反馈整改进度情况。二是实行整改销号制。完成一个销号一个,确保整改不漏项、无死角。目前,65条整改任务全部如期推进;其中,51条整改任务已完成,6条按要求在2022年整改完成,1条按要求在2024年完成,7条按要求在2025年完成。三是开展“访百家责任单位 问千项考核指标”活动(以下简称“访百家”活动)。市委编办(市绩效办组成5个指导服务组,对承担意见建议整改的责任单位开展指导服务,及时帮助解决整改中的堵点、难点问题。

(三)严把整改监督关,确保整改质量

一是常态化监督整改。访百家指导服务组通过常态化跟踪监督,牢牢掌握整改最新进度,确保整改工作按计划推进。二是集中督促整改10月中旬,由市委编办(市绩效办牵头,组织全市各有关单位领导干部、业务骨干等成员,分组对意见建议整改工作进行跟踪问效,全面掌握各责任单位整改情况,对存在问题的整改,责令限期改进,切实推动整改工作。

二、强化宣传,着力提升群众满意度

为提升群众对意见建议整改工作的知晓率和满意度,我市除按要求对外公示整改方案,自觉接受社会各界监督外;还开展了多形式全方位的群众宣传。

(一)高位谋划,推动宣传

为提升我市群众的社会评价满意度,市委编办(市绩效办一是制定了提升社会评价满意的相关工作细则。印发《提升2021年度设区市社会评价满意度责任分解表》和《北海市市直(驻市)单位提升设区市社会评价满意度考评指标评分细则》,将提升社会评价满意度工作进行分解,要求牵头整改责任单位按照细则规定,做好群众宣传工作。二是召开动员部署会议。我市在7月及11月召开的社会评价相关工作会议上,多次强调各级各部门在做好本单位职能工作,服务好群众,落实好意见建议问题整改的基础上,按照工作要求,加强与群众的沟通联系,做好群众宣传工作。三是实地走访,了解宣传情况市委编办(市绩效办访百家活动为契机,实地走访了一县三区及市直相关单位,深入了解全市社会评价宣传工作,并提供宣传工作指导服务。

(二)方式多样,灵活宣传

一是开展指尖宣传各有关单位部门通过微信公众号推送、朋友圈和微信群转发、发送手机短信等群众喜闻乐见的方式,向群众展示整改进度、整改成效等工作情况及亮点。二是与群众取得联系。各责任单位根据社会评价反馈意见建议中留下的群众联系方式,及时与当事人取得联系,进一步了解群众诉求,主动向群众汇报整改相关情况,邀请群众到整改现场监督整改等等,争取群众对整改工作的认可。三是做好线下宣传。对于一些涉及公共基础设施建设的整改任务,在现实条件允许的情况下,要求责任单位在项目整改现场的醒目位置,设立整改信息告知牌,自觉向全社会汇报整改工作情况。

(三)三级联动,针对性宣传 

一是市、县区、乡镇三级联动。在制定宣传内容、宣传方式等方面,市直、县区、乡镇的有关单位保持联系沟通,打破信息壁垒,保证从上到下政府各部门各方面工作信息共享,相互支持配合,共同推动全市社会评价宣传连线成片。二是因地制宜编写宣传资料。各有关单位、县区、乡镇根据本单位职能、工作实际、本辖区真实情况,有针对性地编写宣传材料,力求在宣传内容上更接地气,提升宣传实效。

三、补足短板,夯实基础

一年来,在北海市各级各部门的共同努力下,我市社会评价反馈意见建议整改取得一定成效,但仍然存在不足之处:一是部分涉及基础设施建设的整改项目,涉及到资金、用地等问题,在2021年内难以全部完成,要分阶段实施,逐年解决。二是整改工作与其他先进城市相比,仍存在一定距离。“国以民为本,社稷亦为民而立。”在接下来的工作中,我们将总结工作经验,不断完善整改工作,积极向先进城市学习好经验好做法,补齐短板,心系群众大小事,不断夯实民生基础,为打造“魅力之城”不懈奋斗!

 

中共北海市委机构编制委员会办公室

20211217