一、书界介绍 

       杨浦区图书馆 “书界” O2O图书网借平台,运用 “图书馆+互联网+信用” 的创新服务，将线上线下相融合。打破空间和时间限制，为读者提供便捷、高效、多元化的智慧阅读体验。市民芝麻信用达到550分， 即可享受 “免办证、免押金、线上借、送到柜”的免费借书服务，有效打通“公共文化服务最后一公里”，在上海市公共图书馆行业形成了示范引领效应。 

二、操作流程 

借书 

1、网上借书： 

①  安装：手机扫描下载安装APP。 

②  借书：进入“杨浦书界”，按提示进行借书。借书成功后系统会以短信通知。 

③  取书：到选定的服务点，点击智能柜屏幕上的“取书”,输入短信通知中的取书密码完成取书。 

*图书送至自助服务点的免物流费，送至指定地址的收取物流费。 

2、现场借书：至自助服务点，点击智能柜屏幕上的“借书”，根据提示完成现场借书现场取书。(免费) 

还书 

1、网上还书：通过“杨浦图书馆微信服务号”、“杨浦书界”APP、“支付宝”借书中“预约还书”功能 ，填入图书信息及取书地址。系统收到订单后，将在1-2个工作日上门取书。(收取物流费) 

2、现场还书：至自助服务点，点击智能柜屏幕上的“还书”，根据提示完成现场还书。(免费) 

三、智能柜操作流程 

1、借书：在屏幕上点击“借书”，选择图书后，点击“借阅”，使用支付宝“扫一扫”二维码，柜门打开后即可取书。 

2、还书：在屏幕上点击“还书”，将图书正面向上置于感应区内，听到“滴”一声后，根据提示将图书放入“还书口”即可。 

3、取书：点击“取书”，使用支付宝“扫一扫”二维码，柜门打开后即可取书。 

4、查询：在屏幕上点击“查询”，使用支付宝“扫一扫”查询二维码，即显示读者的“当前借阅”和“历史借阅”信息。