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海城区请来20名营商环境监督员
为企业和群众代言 找政府部门毛病
营商环境监督员向办事群众询问了解窗口服务情况。黄娴 摄
“您觉得窗口服务怎么样？办事方便吗？”“今后您对营商环境有什么意见建议，可以随时联系我。”……去年12月29日上午，北海南坡腕网络技术有限公司董事长郭晓非以营商环境监督员的身份，和其他监督员一起走进海城区政务服务中心，倾听民声，集纳民意，寻找不足。此举深受企业人士和办事群众的好评。
据悉，2018年12月26日开始，海城区委聘请的20名营商环境监督员正式上岗。这些监督员由党代表、人大代表、政协委员、统一战线代表人士等组成，其中近半数来自非公有制企业。在一年任期里，他们将采取暗访、座谈、查阅资料、发放问卷、现场走访等方式，深入企业、一线项目和政务服务中心等窗口单位调研，对项目落地全过程进行监督，积极为企业和群众代言，找政府部门毛病，及时解决问题，助力优化海城区营商环境。
“这些监督员很热心，认真倾听我们的意见。从他们身上，我们看到了海城区委、区政府优化营商环境的决心。”前来办理企业注销业务的欧阳女士称赞道，“海城区政务服务中心工作人员的服务态度不错，工作效率也挺高。希望以后越来越好，我们办事越来越顺畅。”
“我2011年在北海成立公司，一路走来，得到了北海各级政府部门的大力支持，公司成长很快。这次能够成为营商环境监督员，我感到十分荣幸。”郭晓非表示，他将认真履行监督员职责，深入开展走访调查，及时反馈企业和群众呼声，督促各有关部门进一步规范办事程序、提高办事效率、优化服务质量，为北海打造全国最优营商环境尽一份力。