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提升交管服务 让群众少跑腿
近日，市交警支队积极采取措施提升交管服务水平，让群众少跑腿。
记者到交通违法处理中心采访了解到；针对群众反映交通违法处理排长队问题，违法处理中心深化“互联网+交管服务”，推进“网上办、掌上办”，增加网上服务功能，提升交管“互联网+”服务水平，现场增加了3名引导员引导群众通过互联网交通安全综合服务管理平台以及“交管12123”手机APP自助处理交通违法，每天还安排有值班领导在场监督，增强窗口民警的办事效率，大大减少了群众现场排长队等候的现象。交警支队还延伸服务触角，实现“就近办、便捷办”，通过手机短信提示，驾驶人在北海市辖区（包括合浦）内被电子警察录入的交通违法可以到就近的交警大队进行处理。市公安局交通警察支队第一大队大队长覃锦茂告诉记者，交警支队在各个道路的岗亭窗口粘贴了相关的宣传海报，向群众告知缴交交通违章罚款的处理方式，加大了宣传力度，进一步创新和丰富服务内容和方式，最大限度提升服务质量和效率，努力让群众少跑腿、好办事，实现群众就近办、自助办。