抓实体 重实战 求实效

                           北海市海城区驿马街道办依托综治中心打赢疫情阻击战

     新冠肺炎疫情发生以来，按照北海市党委、政府的决策部署，驿马街道办事处以高度政治责任感和勇于担当精神，紧紧围绕“抓实体、重实战、求实效”的指导思想，依托综治中心建立打造一体化指挥体系，实现立体化全天候全覆盖联防联控，有力遏制了疫情扩散。有效阻止疫情扩散蔓延，于2020年3月3日实现确诊病例、疑似病例、密切接触者“三清零”目标。

一、立足“实体”，打造一体化指挥体系

    一是建立指挥畅通的工作体系。在街道、村（社区）的综治中心分别成立指挥部，构建两级防控工作体系，由党工委书记担任联防联控工作指挥长，定时调度，及时会商，精准施策，高效制定分块分级分类联防联控指引，共同筑牢驿马街道疫情联防联控“安全墙”。二是构建协调有力的工作格局。以平安建设领导机构为基础，将派出所、卫健、综合执法、城管等各职能部门纳入联防联控指挥体系，推动综治中心与各相关职能部门资源整合、信息共享、协同运作，共同解决难点问题，共同承担联防联控工作，形成协调有力的工作格局。三是组建力量强大的防控队伍。组织动员村（社区）党员干部、民警、网格员、党员志愿者等各方力量奔赴抗疫一线，分配到网格，组成一支“党徽闪+警服蓝+天使白+网格绿+志愿红”多彩志愿服务队伍，形成联防联控的强大力量。截至4月24日，驿马街道累计投入疫情防控力量1100人次，组建多彩群防群治队伍27支，深入421个小区63046户开展工作，确保疫情防控“不留死角”。

二、聚力“实战”，织牢网格盯住网眼

    一是织牢“五融五联”防控。坚持实施整体性战略，从点线面多维度上下功夫，将“党建、卫健、综治、警务、综合执法”五方力量融入网格，形成治安联防、矛盾纠纷联调、突出问题联治、基层平安联创、流动人员联管“五联”工作模式，突出抓好重点场所、重点区域、重点人群的防控工作，做到告知引导、入户走访、电话回访、监督管控、宣传教育“五到位”。二是推行“三亮一挂”模式。在421个住宅小区的醒目位置悬挂网格责任牌，公开二级网格长和三级网格员名字、电话、服务信息，根据群众需求及时做好服务保障工作，真心实意为群众办实事、解难题。三是做实点上排查功。迅速建立网格化服务管理排查工作机制，将多彩群防群治队伍力量下沉至38个网格，深入开展地毯式、滚动式排查，严格落实上门 “四见”，即见人、见手机、见地址、见体温，全面实施隔离管控等工作措施，确保重点人群排查“不漏一人”、管控“不留死角”。截止4月24日，排查管控来自湖北省的重点人群972人，来自国（境）外的重点人群71人（其中，国内人员65人，国/境外人员6人）；隔离人数764人。

三、着眼“实效”，做强智能化防控手段

    一是“综治中心+网格化服务管理”，构建“一站式”工作格局。充分利用综治中心“一个大厅服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底”的工作格局，高效决策，上下联动，收集民情诉求、矛盾纠纷、治安隐患等各类需要转办的事项，统一处理。截止目前共接收电话来访、诉求约3856个，解决办结率达到100%。二是“综治信息系统+疫情排查模块”，确保“内防扩散”追溯源。在综治信息平台“疫情排查模块”中，全面录入网格排查的各类人群信息，为市、区两级指挥中心提供研判数据，同时，根据市、区两级指挥中心推送的研判结果，对疫情高发地区进入驿马街道的人员全程追溯管控。截至4月24日，共核查1243个武汉籍人员及366个辖区购房证属湖北籍人员信息。三是“综治视联网+多元人文关怀”，确保服务防疫“双保险”。通过“综治E通”移动终端，对居家隔离人员实行视频点对点、面对面的远程服务管理，及时掌握重点人群居家隔离和身体情况，积极提供协助采买等生活服务，适时开展心理疏导工作，确保人心安定，服务到位。