4月11日，北海市委书记蔡锦军到海城区西街街道办事处、银海区侨港镇侨中社区、银海区侨港一站式多元解纷工作室、市综治中心调研基层社会治理、“解忧超市”工作。13日，蔡锦军主持召开座谈会，强调要坚持党建引领，强化顶层设计，健全完善网格化服务管理体系，全面提升基层社会治理能力水平，加快打造令人向往的品质北海、魅力北海。市委副书记黄卫平参加调研和座谈会。


    11日下午，蔡锦军先后来到海城区西街街道办事处、银海区侨港镇侨中社区，认真查看网格化管理示意图，仔细研究区域划分、人员调配、组织架构、保障机制等关键环节，并就加强和完善网格化服务管理工作提出意见建议。在银海区侨港一站式多元解纷工作室，听取基层矛盾纠纷化解工作情况汇报后，蔡锦军指出，各乡镇（街道）、村（社区）要组织培养一批有威望的调解员，充分发挥扎实的调解技巧、亲和力、群众信赖等优势，第一时间把矛盾纠纷化解在基层，更好地为民排忧解难，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。在市综治中心，蔡锦军详细了解网格化服务管理工作机制、流程及信息平台建设应用情况。

    13日上午，蔡锦军主持召开座谈会，就加强网格化服务管理工作、基层社会治理和为民服务等相关内容，与相关部门负责人、社区干部进行座谈交流。

    蔡锦军指出，网格化服务管理是加强和创新基层社会治理的有效举措，是今年工作的重中之重。我们一定要强化顶层设计，充分发挥基层党组织战斗堡垒和基层党员先锋模范作用，积极探索网格化服务管理新模式，全面提升基层社会治理能力水平，切实提升为民服务的能力，解决老百姓操心事烦心事揪心事，加快打造令人向往的品质北海、魅力北海，让北海人民为生活在北海而自豪。

    蔡锦军要求，要坚持党建引领，广泛发动社区党员参与到网格化服务管理工作中，把党组织的力量扎到最基层。列出责任清单、明确工作职责，健全完善积分制等激励措施，充分调动网格员工作积极性，打通基层治理、服务群众“最后一公里”。要加强基层队伍建设，配齐配强网格长，建立健全激励保障机制，为网格长创造良好的工作条件和进步途径。县区、乡镇、街道等领导要下沉基层，指导、监督、统筹、协调网格化服务管理工作，切实推动解决人民群众关心的热点难点问题。要加强资源整合，强化部门协同联动，推动公安、综合执法、消防等专业力量下沉，切实推动“事在格中解”。要加强网格化管理服务平台建设，以信息化为支撑，做到上传下达无障碍，推进基层治理智能化、规范化、专业化，全面提升基层社会治理能力水平。

    市领导杨斌、吕勇江、郑定雄参加调研和座谈。（北海日报记者麦月）